配送・送料について

日本郵便

日本郵便:一律756円
7,000円以上のご購入で送料無料
※北海道・沖縄県・離島は、"追跡保証付定型外郵便"または"ゆうパケット"でのお届けとなります。

【即納商品】ご注文(ご決済)の翌日発送(日祝を除く)
【お取寄せ商品】ご注文後14〜21日でお届け

※お届けラベルの発送元は『TENDERLY GROUP』となります。
※郵便局留めをご希望の場合は、ご注文手続きの備考欄に『郵便局留め』とご記載ください。 

支払い方法について

クレジットカード決済(手数料無料)


『 VISA / Master / JCB / AMEX / Diners 』
 がご利用いただけます。
 
Amazon Pay(手数料無料)
アマゾンペイ
Amazonアカウントでお支払いができるサービスです。 Amazonに登録されている住所・クレジットカード情報を利用してスムーズな決済が行えます。
明細には『Amazon ペイメント』と表示されます。
JCBブランドのカードをご利用の場合のみ『AMZ*cava de les』と表示されます。 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
楽天ペイ
※注意※ ご注文完了後、そのまま楽天にログインしてお支払い手続きが必要となります。
お支払いを完了されずに画面を閉じると、再度最初からお手続きいただく必要もございますのでご注意ください。
楽天ペイでのご注文方法はコチラ
 
銀行振込UFJ(前払い)
銀行振込
『銀行』や『ネットバンキング』の他、キャッシュカードをお持ちであれば『コンビニATM』からもお振込が可能です。
※コンビニ決済ではございませんのでご注意ください
お振込口座は、ご注文メールにてご確認くださいませ。
振込手数料はお客様負担となります。
ご入金確認後の発送手続きとなります。
 

返品について

返品期限
商品到着後5日以内。
ご注文番号、お名前、不良箇所、不良箇所の画像をメールにてご連絡ください。 
返品送料
不良品に該当する場合、当店にてご負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に大きな欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

■サイズ交換
想像した着用感と違った場合は、サイズ交換をさせていただきます。
(返送料、再発送料金はお客さま負担となります)

■ご確認事項
・当店で販売している商品は、全て海外ノーブランド製品です。
・ご覧になるモニター等の環境や主観、生産時期により、イメージ、素材、カラーが現品と異なる場合がございます。
・カラーはメーカー指定のお色を記載しております。
・商品画像は光量が多い撮影環境のため、実物通りの色味を表現できない場合がございます。
・写真はサンプルでの撮影になる為、デザインや素材等が変更になる場合がございます。
・全て新品検品済ですが、日本の製品とは違い、品質面での劣り(縫製のほつれ、多少の汚れ、縁の切りっぱなし)がある場合がございます。ですがその中で一点一点国内で日本人スタッフが検品し、着用に問題のないと判断した商品のみをお届けしております。
・染料等の原料臭がする場合がございます。
・タグや洗濯表示が元々付いていない商品がございます。
・実際のサイズと若干の誤差が生じる場合がございます。弊社では±3cmまでを許容範囲としております。
上記を予めご了承の上ご注文くださいますようお願い致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ノーマス 
運営統括責任者名
梅田 奈央 
住所
本店
〒736-0068
広島県安芸郡海田町新町2-9

東京営業所
〒105-0014
東京都港区芝2-3-20-1005 
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

【送料】
・日本郵便 一律756円
7,000円以上のご購入で送料無料
※北海道・沖縄県・離島は、"追跡保証付定型外郵便"または"ゆうパケット"でのお届けとなります。

※関税につきまして
国内在庫品以外は海外からの発送になりますが、全て日本の当営業所を経由し、検品後、お客様の元へ発送させていただきますので、お客様に関税をお支払いいただく事は一切ございません。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
【即納商品】
ご注文(ご決済)日の翌日発送(日祝を除く)
【お取寄せ商品】
ご決済後、14-20日でのお届けになります。
 
お支払い方法
■クレジットカード決済
決済手数料:無料

■Amazon Pay
決済手数料:無料

■楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
決済手数料:無料

■コンビニ決済
コンビニ決済手数料
0円  -5,000円未満:  194円
上記金額-8,000円未満:  346円
上記金額-10,000円未満: 432円
上記金額-15,000円未満: 648円
上記金額-20,000円未満: 832円
上記金額-30,000円未満: 1,296円
上記金額-50,000円未満: 2,160円
上記金額-100,000円未満:3,240円
 
お支払い期限
当店からの確認メール送信後、3日以内となります。

※お客様都合でのキャンセルについて
受注メールより24時間以内とさせていただきます 
サービス名
cava de les 
電話番号
03-6260-9624(お問い合わせはメールにてお受け致しております)  
公開メールアドレス
info@cavadeles.com 
ホームページアドレス
https://cavadeles.com/